در مصاحبه اختصاصی با یاسر فرهی، مدیر منابع انسانی شرکت بیمه سرمد در پنجمین روز از هفته سرمد، بر افزایش بهره‌وری کارکنان به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی بیمه سرمد تاکید شد.
اهمیت آموزش و توسعه برای افزایش بهره‌وری
به گزارش پایگاه خبری دنیای سرمایه به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، یاسر فرهی در این مصاحبه که به مناسبت پنجمین روز از هفته سرمد با عنوان “سرمد و کارکنانی با رفتار حرفه‌ای” انجام شد، گفت: بهره‌وری در منابع انسانی بر چند عامل اساسی بنا می‌شود که مهم‌ترین آنها آموزش و توسعه است. وی افزود: سرمایه‌گذاری در آموزش کارکنان مستقیماً باعث افزایش مهارت‌ها و دانش آنها می‌شود.
ایجاد همدلی برای بهبود فرهنگ سازمانی
فرهی با تاکید بر اهمیت همدلی کارکنان در بهبود روابط بین فردی، افزایش رضایت شغلی و عملکرد سازمان، عوامل کلیدی همدلی شامل فرهنگ سازمانی، سبک مدیریت، آموزش همدلی، توسعه مهارت‌ها، تجربیات مشترک، پذیرش تنوع، مدیریت تعارض و پشتیبانی عاطفی را برشمرد و آنها را پایه‌های اساسی برای ایجاد محیطی پویا و کارآمد دانست.
انسجام سازمانی و رضایت شغلی
وی همچنین احساس انسجام سازمانی در میان کارکنان را ضروری دانست و بیان کرد که در بیمه سرمد از پرسش‌نامه سنجش نگرش کارکنان به عنوان ابزاری برای ارزیابی رضایت شغلی، حقوق و دستمزد و تعامل با سرپرستان استفاده می‌شود. بازنگری نظام جبران خدمات و عرضه بسته‌های رفاهی متنوع از اقدامات مهم پس از تحلیل نیازهای کارکنان بوده است.
